Tehosta monikanavaista asiakaspalvelua Deskprolla!
Deskpro on monipuolinen ja tehokas monikanavainen tiketöintijärjestelmä, joka on suunniteltu vastaamaan modernin asiakaspalvelun tarpeisiin.
Deskpron avulla yrityksenne hallitsee saapuvia yhteydenottoja tehokkaasti eri kanavista, kuten sähköpostista, chatista, puhelimesta ja itsepalveluportaalista. Deskpro kokoaa kaikki kanavat yhteen helppokäyttöiseen käyttöliittymään, mikä parantaa asiakaspalvelun laatua ja nopeutta. Asiakkaasi voivat ottaa yhteyttä haluamallaan tavalla, ja tiimisi vastaa kaikkiin kanaviin yhtä nopeasti ja tehokkaasti.
Hallitse samassa järjestelmässä kaikkia kanavia:
- Sähköposti
- Chat
- Chatbot
- Puhelin
- SMS
Deskpro on erittäin muokattavissa, joten voimme räätälöidä sen vastaamaan hyvin päivittäisiä tarpeitanne. Voimme muokata käyttöliittymää, lisätä omia brändielementtejä, sekä luoda omia työnkulkuja ja sääntöjä.
Deskpro sopii yrityksille, jotka haluavat parantaa asiakaspalvelunsa laatua ja tehokkuutta hyödyntämällä monikanavaista tiketöintijärjestelmää. Deskpro tarjoaa kustannustehokkaan ja joustavan ratkaisun kaikenkokoisille organisaatioille.
Pidä data omissa käsissä!
Sinä päätät missä datasi sijaitsee. Deskpron saa niin SaaS-ratkaisuina kuin On-Premise asennuksenakin.
Deskpron tekoälytoiminnot käyttävät asiakkaan omaa OpenAI-tiliä, jolloin asiakkaalla on täysi kontrolli siihen mitä tapahtuu!
Puhujat
Anna Matthews
Commercial Manager | Deskpro
Jesse Uitto
Toimitusjohtaja | Novellus